Gioco d'azzardo responsabile

Gioco Responsabile al Casino Mendrisio:

Al Casino Mendrisio, prendiamo molto sul serio il gioco responsabile. Comprendiamo che i nostri giochi possono essere divertenti e intrattenenti, ma possono anche comportare rischi per alcuni giocatori. Per garantire un'esperienza sicura e piacevole per tutti gli ospiti, forniamo vari strumenti e misure per promuovere abitudini di gioco sane.

Autoesclusione

Se senti che le tue visite al casinò stanno avendo un impatto sulla tua vita o sulle tue relazioni, ti preghiamo di considerare l'autoesclusione dai nostri locali. Puoi farlo compilando il Modulo di Autoesclusione presso la nostra reception o contattandoci tramite telefono/email. Ti rimuoveremo quindi dal nostro database e ci assicureremo di non permettere il reingresso.

Restrizioni sull'Account

Potremmo anche implementare restrizioni sull'account se sospettiamo che il tuo comportamento di gioco sia problematico o eccessivo. Questo include limiti giornalieri/settimanali sui depositi, limiti di tempo per le sessioni o il blocco temporaneo dell'accesso a giochi specifici o aree del casinò.

Strumenti per il Gioco Responsabile

Per aiutarti a mantenere il controllo sulle tue attività di gioco, offriamo i seguenti strumenti:

Impostazione di limiti di deposito e spesa
Funzionalità di timeout (divieto temporaneo di accesso a determinati tipi di giochi o aree del casinò)
Moduli di autoesclusione per la rimozione dei privilegi dell'account

Inoltre, il nostro personale addestrato è sempre pronto ad assisterti con qualsiasi preoccupazione riguardante il gioco responsabile.

Organizzazioni Partner

Lavoriamo a stretto contatto con i servizi di consulenza per le dipendenze regionali in Ticino e in Svizzera. Se necessario, possiamo fornire materiali informativi e rinvii a centri specializzati.

Come casinò svizzero autorizzato sotto il rigoroso regime normativo delle licenze A, garantiamo che tutti i nostri giochi siano testati per equità da laboratori indipendenti come eCOGRA o iTech Labs. I nostri sistemi utilizzano Generatori di Numeri Casuali (RNG) certificati, garantendo risultati statisticamente casuali.

Gioco Equo e Sicurezza

Accettiamo scommesse solo da ospiti che soddisfano il requisito di età minima di 18 anni
Tutte le aree di gioco, compresa la roulette elettronica, sono monitorate dal nostro sistema di videosorveglianza per garantire equità e integrità del giocatore
Forniamo informazioni su manutenzioni imminenti o aggiornamenti software che influiscono sul gioco

Implementando queste misure, miriamo a promuovere pratiche di gioco responsabile tra tutti i visitatori del Casino Mendrisio.